Firma je registrována jako plátce DPH, DIČ: CZ25277898.
Firma je registrována Státní rostlinolékařskou správou pod registračním číslem 5217.
Firmě bylo uděleno Státní rostlinolékařskou správou oprávnění k vystavování rostlinolékařských pasů.
Firma je registrována Ústředním kontrolním a zkušebním ústavem zemědělským pod registračním číslem 5217.
Firma prodává zboží za ceny uvedené na prodejně. Tyto ceny jsou průběžně aktualizovány. Ceny uvedené v letácích, na internetových stránkách apod. jsou ceny pouze orientační.
U rostlin v kontejnerech je uvedena cena včetně kontejneru a substrátu
Zboží se platí v hotovosti .
Na zakázky v ceně do 10.000,- Kč včetně DPH placené v hotovosti je vystaven zjednodušený daňový doklad – paragon.
Na ostatní zakázky je vystaven dodací list a faktura – daňový doklad.
Při prodeji je zákazník informován o způsobu pěstování rostlin ústně prodavačem, letákem, nebo vyvěšeným poučením v místě prodeje.
Firma prodává rostliny vlastnoručně vypěstované i koupené, které vyhovují příslušné normě. U rostlin, které normě v některém směru nevyhovují, je uplatněna snížená cena.
Rostliny jsou pod stálým dohledem Státní rostlinolékařské správy.
Firma poskytuje záruku na pravost, velikost a kvalitu dodávaného zboží podle platných předpisů. Záruka se nevztahuje na mechanické poškození, poškození mrazem a suchem a na napadení rostlinného materiálu chorobou v případě, že k poškození došlo po převzetí rostlin kupujícím. V případě pochybností bude vyžádán posudek znalce. Reklamaci je kupující povinen zřetelně popsat a podat do 6 pracovních dnů po převzetí zboží. V případě skrytého poškození rostlin ze zimy je kupující povinen písemně oznámit zhotoviteli rozsah poškození nejpozději do 31.5. běžného roku. Kupující je povinen o rostliny pečovat s řádnou péčí podle obecně známých skutečností o pěstování rostlin. Pokud má rostlina poškození či vadu v důsledku neodborné péče, nejedná se o vadu, za kterou nese odpovědnost Firma.
Pro prodej ostatních produktů, jako např. zahradnického nářadí, hnojiv, postřiků apod. se vztahuje zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
Na nákup rostlin je poskytována množstevní sleva:
| nákup včetně DPH nad | jednorázová sleva |
| do 5.000,- Kč | MC |
| nad 5.000,- Kč | MC – 3% |
| nad 10.000,- Kč | MC – 5% |